Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Responsable du traitement : Catherine Dos Santos - SimplE-IAdmin

Adresse : Route du Zémont 17 - CH-1912 Produit/Leytron (Valais)

Email : contact@simple-iadmin.com

Téléphone : +41 78 744 35 81

1. Objet de la politique

La présente politique décrit la manière dont SimplE-IAdmin collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients, prospects, partenaires et visiteurs du site. Elle vise à fournir une information transparente conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d’application (OPDo).

2. Données personnelles pouvant être collectées

Selon la relation avec SimplE-IAdmin, les données traitées peuvent comprendre : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse postale, localité, adresse email, numéro de téléphone, informations de facturation, contenus transmis pour l’exécution d’un mandat, liens vers des profils ou sites professionnels, correspondances et informations communiquées volontairement. Des données techniques liées à l’utilisation du site peuvent également être générées, par exemple l’adresse IP, le navigateur, le type d’appareil, les journaux techniques et les dates de connexion, selon les outils utilisés par le site et ses prestataires.

3. Sources de collecte

Les données sont principalement collectées directement auprès de la personne concernée, notamment via les formulaires du site, les formulaires de commande, les emails, les appels, les devis, les contrats et les échanges liés aux prestations. Certaines informations professionnelles accessibles publiquement peuvent également être consultées lorsqu’elles sont nécessaires à une analyse ou à une prestation demandée.

4. Finalités du traitement

Les données peuvent être utilisées pour : répondre aux demandes ; établir et gérer les offres, commandes et mandats ; exécuter les prestations ; communiquer avec le client ; établir des factures et assurer la comptabilité ; gérer le suivi des prestations ; sécuriser le site et les outils ; améliorer les services ; défendre des droits juridiques ; et satisfaire aux obligations légales. Les communications commerciales non nécessaires à une relation contractuelle sont envoyées uniquement lorsqu’elles sont permises par le droit applicable ou avec le consentement requis.

5. Principe de proportionnalité

SimplE-IAdmin limite le traitement aux données nécessaires aux finalités annoncées et s’efforce de maintenir les informations exactes et à jour. Les données ne sont pas vendues à des annonceurs ni utilisées pour constituer des profils commerciaux destinés à être vendus à des tiers.

6. Prestataires et destinataires

Pour exploiter le site et fournir les prestations, SimplE-IAdmin peut recourir à des prestataires techniques ou administratifs, par exemple pour l’hébergement et la création du site, la messagerie, le stockage de documents, la facturation, la comptabilité ou certains outils nécessaires à l’exécution des mandats. Ces destinataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leur mission. Les données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale l’exige.

7. Traitements à l’étranger

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de la Suisse. Lorsque des données sont transférées vers un pays qui ne bénéficie pas d’un niveau de protection reconnu comme adéquat par le droit suisse, SimplE-IAdmin veille, dans la mesure requise, à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert, par exemple au moyen de clauses contractuelles reconnues ou d’un autre mécanisme prévu par la loi.

8. Sécurité

SimplE-IAdmin prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive. Aucun système informatique ne pouvant être garanti comme totalement sécurisé, un risque résiduel ne peut toutefois être exclu.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, à la gestion de la relation contractuelle ou à la défense de droits. Les pièces comptables et documents soumis à une obligation légale de conservation peuvent être conservés pendant dix ans. Les autres données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d’obligations légales ou d’intérêts légitimes de conservation.

10. Formulaires et commandes en ligne

Lorsqu’une personne remplit un formulaire de contact ou de commande, les informations saisies sont utilisées pour traiter la demande, confirmer la commande, établir la facture, exécuter la prestation et assurer le suivi. Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires au traitement de la demande ou de la commande. Une commande n’implique pas automatiquement l’inscription à des communications marketing.

11. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de préférences et, selon la configuration du site, à la mesure d’audience. Les outils publicitaires ou de suivi non indispensables ne sont activés que lorsqu’ils sont effectivement utilisés et lorsque le droit applicable l’autorise ou exige un consentement. Les visiteurs peuvent généralement gérer certains cookies dans les paramètres de leur navigateur.

12. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens ou intégrations vers des services externes. Lorsque l’utilisateur ouvre un service tiers, les pratiques de confidentialité de ce tiers s’appliquent. SimplE-IAdmin n’est pas responsable des politiques ou traitements de données effectués de manière indépendante par ces tiers.

13. Droits des personnes concernées

Dans les limites prévues par la LPD, toute personne concernée peut notamment demander si des données la concernant sont traitées, obtenir l’accès aux informations prévues par la loi, demander la rectification de données inexactes et, lorsque les conditions sont remplies, demander l’effacement ou la limitation de certains traitements. Les demandes peuvent être adressées à contact@simple-iadmin.com. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger les données concernées.

14. Décisions automatisées

SimplE-IAdmin ne prend pas, au moyen de ce site, de décision produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative une personne sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé.

15. Modifications

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution des prestations, des outils utilisés ou du cadre légal. La version publiée sur le site est la version en vigueur.

16. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse. Les fors impératifs prévus par la législation applicable restent réservés.

Références principales

·         Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

·         Ordonnance sur la protection des données (OPDo).

·         Code des obligations suisse (CO), notamment les obligations de conservation des pièces comptables.